O “Índice de Automação de Consumidores”, levantamento da Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil, é um índice inédito no país com abrangência desde 2017 até 2024, que acompanha, a incorporação de tecnologias e recursos automatizados em diversas esferas da vida dos consumidores como compras, saúde, mobilidade, educação e relações sociais.
O estudo serve como termômetro da adesão dos brasileiros às soluções digitais. A pontuação varia de 0 a 1, sendo que o índice mais próximo de 1 tem maior nível de automação, tecnologia e digitalização adotado pelo consumidor. A amostra da edição 2024 entrevistou 4,2 mil consumidores em todo o País, a partir de 18 anos de idade até 50+, com metodologia quantitativa em coleta de dados por meio de painel online.
Segundo os dados mais recentes, referentes a 2024, a conectividade segue como o aspecto mais avançado. O acesso à internet, que registrava índice de 0,48 no início da série histórica, atingiu 0,72 neste ano — alta de 50%. Para a associação, o resultado indica a consolidação da internet como infraestrutura básica para as demais transformações digitais. O estudo também aponta que o uso de aplicativos tem crescimento constante ano a ano – de 0,17 para 0,41 em 2024 – como reflexo da popularização de aplicações de mensagens, redes sociais, entretenimento e mobilidade. Já um dos itens que surpreenderam foi de automação de residências, com recuo leve de 0,18 e 0,14, enquanto a conectividade e sensores nos veículos permanece em ascensão gradual, saindo de 0,06 em 2017 para 0,12 em 2024.
Todas as regiões brasileiras apresentaram crescimento significativo no índice ao longo dos oito anos analisados, sendo o Sudeste a região que ultrapassa a média nacional, com maior nível de automação ao longo de toda a série, atingindo o índice de 0,31 em 2024. O destaque fica na convergência dos índices em 2024, com todas as regiões se aproximando da média nacional ao mostrar que a automação não é mais restrita a centros urbanos ou regiões mais ricas. O estudo completo pode ser encontrado no endereço: https://app.i-maxpr.com/x/13097/fab/fab184907f26bd533694b840d680271e.pdf
Fonte: Marcelo Danil <marcelodanil@dfreire.com.br> Assessoria de imprensa
